Oito em cada dez brasileiros não sabem que é possível usar serviços bancários sem pagar por eles, revelou levantamento realizado pelo Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) com mais de 470 internautas de São Paulo. Tratam-se dos chamados “serviços essenciais”, que são imprescindíveis à livre movimentação da conta corrente ou poupança e que, por isso, devem ser oferecidos de graça, de acordo com a Resolução 3.518/07, publicada em abril de 2008 pelo Banco Central. (fonte Espaço Vital acessado em 18/08/2010 as 15:00 horas em: http://www.espacovital.com.br/noticia_ler.php?id=20187)
lick da resolução
https://www3.bcb.gov.br/normativo/detalharNormativo.do?method=detalharNormativo&N=107383718
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